Communicatieve vaardigheden

---

Omschrijving
Actief luisteren, informatie exact overbrengen en anderen overtuigen. Het zijn communicatieve vaardigheden die onmisbaar zijn bij uw werkzaamheden. In deze training komen alle aspecten van optimale communicatie aan de orde. Door middel van videotraining krijgt u zicht op het interne communicatieproces en op uw persoonlijke presentatie.

Voor wie bestemd?
De training "Communicatieve vaardigheden” is bestemd voor iedereen die de persoonlijke communicatie met anderen binnen en buiten het bedrijf verder wil verbeteren.

Doelstelling
Na afloop van de training is de deelnemer in staat op effectieve wijze te communiceren in de bedrijfsomgeving.

Werkwijze
Deze training kenmerkt zich door praktijkvoorbeelden, de interactieve manier van trainen en actuele cases.

Tijdsduur
De training bestaat uit 4 dagdelen van 2,5 uur.

Trainingsinhoud
Communicatieprocessen
>communicatie
>interactie
>verbale en non-verbale communicatie
Communicatie en NLP
Gespreksvoering
>soorten gesprekken
>houding & afstemming
>structuren
Communicatieve modellen
>sturingstechnieken
>beïnvloedingstechnieken
>oefeningen / videotrainingen
Assertiviteit

Trainingsmap
Het trainingsmateriaal is voorzien van voorbeelden, cases, praktijkopdrachten en samenvattingen. Handig te gebruiken, ook als naslagwerk.

Deelnemers
Voor de training kunnen deelnemers zich individueel inschrijven. Of in-company: vanaf 5 deelnemers een uitstekende optie.

Inschrijving
Onze opleidingsadviseurs kunt u voor inschrijving bellen op nummer 0800 - 22 87 246. Om direct in te schrijven klikt u bovenaan deze pagina op "Inschrijven" of stuur ons een e-mail met uw gegevens naar info@cbt-trainingen.com.

Prijs
De deelnemersprijs voor deze training bedraagt € 695.00 (excl. BTW), inclusief de unieke trainingsmap.

Examen
Na afloop van de training kan examen gedaan worden over de lesstof. Het examen wordt afgenomen door SPEN Certificatie B.V. Bij voldoende resultaat ontvangt de deelnemer het certificaat Communicatieve vaardigheden. De kosten voor het examen bedragen € 225.00 (excl. BTW).