Interne/externe auditor

---

Omschrijving
Het afnemen van audits is een uitstekend instrument om kwaliteit in de ruimste zin van het woord inhoudelijk te beoordelen en kwaliteitsverbeteringen te sturen. Tijdens deze training verwerft u de kennis en vaardigheden voor het houden van audits.

Voor wie bestemd?
Deze training is bestemd voor iedereen die is aangesteld voor het afnemen van audits in de eigen organisatie of bij leveranciers zoals kwaliteitsmanagers, afdelingshoofden en medewerkers kwaliteitsteam.

Doelstelling
Na afloop van deze training beheerst de deelnemer de basisvaardigheden voor auditing.

Werkwijze
Deze training kenmerkt zich door praktijkvoorbeelden, de interactieve manier van trainen en actuele cases.

Tijdsduur
De dagtraining bestaat uit 4 dagdelen van 2,5 uur.

Trainingsinhoud
>Het initiëren van de audit
>Auditprincipes, -procedures, en -technieken
>Beoordelen interactie tussen managementonderdelen
>Voorbereidingen treffen voor de auditactiviteiten ter plaatse
>Audits uitvoeren
>Beoordelen interactie managementonderdelen
>Uitvoeren documentbeoordeling
>Communicatietechnieken
>Interviewtechnieken
>Weerstanden bij audits
>Conflicthantering
>Oefeningen / rollenspellen
>Het auditrapport opstellen, goedkeuren en verspreiden
>De audit afronden
>Follow-up van de audit uitvoeren
>Praktijkcases en oefeningen

Trainingsmap
Het trainingsmateriaal is voorzien van voorbeelden, cases, praktijkopdrachten en samenvattingen. Handig te gebruiken, ook als naslagwerk.

Deelnemers
Voor de training kunnen deelnemers zich individueel inschrijven. Of in-company: vanaf 5 deelnemers een uitstekende optie.

Inschrijving
Onze opleidingsadviseurs kunt u voor inschrijving bellen op nummer 0800 - 22 87 246. Om direct in te schrijven klikt u bovenaan deze pagina op "Nu inschrijven" of stuur ons een e-mail met uw gegevens naar info@cbt-trainingen.com.

Prijs
De deelnemersprijs voor de dagtraining bedraagt € 695.00 (excl. BTW), inclusief de unieke trainingsmap.

Examen
Na afloop van iedere module kan je examen doen over de lesstof. Wanneer over de module met goed gevolg examen is gedaan, wordt het certificaat uitgereikt. SPEN Certificatie B.V. organiseert de examens. De prijs per examen bedraagt € 140.00 (excl. BTW).